根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂，以下簡稱《條例》）的精神，為了更好地向社會提供政府信息公開服務，本機關編制了《張掖市公安局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關政府信息公開工作如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。公民、法人和其他組織可以在張掖市公安局門戶網站上查閱《指南》。

一、主動公開

（一）公開范圍

本機關在職責范圍內，負責主動或者依申請公開的政府信息。

（二）公開形式

對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開的形式。本機關網址：http：／／gaj．zhangye．gov．cn。

本機關還將通過官方微博客、官方微信公眾號、新聞發布會、報刊、廣播、電視等渠道公開政府信息。

（三）公開時限

各類政府信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息形成或者變更之日起的20個工作日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。根據《條例》第三十八條的規定，本機關依申請提供信息時，應當是已制作或者獲取的政府信息。除依照《條例》第三十七條的規定能夠作區分處理的外，需要本機關對現有政府信息進行加工、分析的，本機關將不予提供。

（一）受理機構

本機關政府信息公開申請受理機構：張掖市公安局政府信息公開辦公室。

辦公地址：張掖市南環路729號，郵編：734000；

辦公時間：周一至周五，節假日參照國家規定調整；上午8：30—12：00；下午2：30—18：00。

聯系電話：0936—5999100

（二）其他受理機構

涉及張掖市公安局交通警察支隊、各公安分縣局的工作業務，需要獲取政府信息的，應當分別向張掖市公安局交通警察支隊、各公安分縣局提出申請。

（三）受理程序

1、提出申請

申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），提供申請人的身份證明。《申請表》可以在張掖市人民政府網站（網址：http：／／www．zhangye．gov．cn）上下載。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的名稱、文號或者其他便于查詢的特征性描述。

2、申請方式

現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭描述，由本機關工作人員代為填寫。

書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封正面注明“政府信息公開申請”字樣。

網上申請。申請人可以登陸全市政府信息公開平臺向張掖市公安局提交申請。本機關不直接受理通過電話方式、電子郵箱渠道提出的申請，但申請人可以通過電話和電子郵箱咨詢相應的服務業務。

3、申請處理

本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請將在收到之日起7個工作日內一次性告知申請人在合理期限內作出補正。

所申請公開信息已經主動公開的，本機關將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

所申請公開信息可以公開的，本機關將向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

依據《條例》的規定決定不予公開的，本機關將告知申請人不予公開并說明理由；

所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，本機關將告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

所申請公開信息屬于有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，本機關將告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

三、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：0936—12389、0936—5999048。

公民、法人或其他組織也可以向監察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。