根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，特向社會(huì)公布張掖市民政局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其它需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分組成。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

一年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持信息主動(dòng)公開(kāi)原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力完善政府信息公開(kāi)相關(guān)制度，重點(diǎn)推進(jìn)社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域信息公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)民政政策法規(guī)、財(cái)政預(yù)算信息，著力加強(qiáng)新聞宣傳、政策解讀和輿情回應(yīng)，政府信息公開(kāi)實(shí)效不斷增強(qiáng)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮好民政系統(tǒng)政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能，強(qiáng)化局辦公室對(duì)政府信息公開(kāi)工作牽頭抓總作用，負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全局的政府信息公開(kāi)工作，確定了專人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，負(fù)責(zé)對(duì)政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，負(fù)責(zé)做好政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、信息發(fā)布、網(wǎng)上申請(qǐng)公開(kāi)等相關(guān)工作。同時(shí)將政府信息公開(kāi)工作和業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,做到了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員“三到位”。

（二）完善制度建設(shè)。在建立健全相關(guān)政府信息公開(kāi)工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的受理、審查、處理、答復(fù)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程、時(shí)限等具體要求。重點(diǎn)做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。繼續(xù)對(duì)政府信息公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理和統(tǒng)籌，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)程序、公開(kāi)方式等進(jìn)行規(guī)范化管理，要求凡是應(yīng)該公開(kāi)、能夠公開(kāi)的信息，都要及時(shí)、主動(dòng)公開(kāi)，更好滿足社會(huì)公眾的信息需求。堅(jiān)持把建立健全新聞宣傳工作制度作為開(kāi)展新聞宣傳工作的前提和基礎(chǔ)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)信息宣傳工作的通知》，從報(bào)送內(nèi)容、范圍、要求、方式和匯總統(tǒng)計(jì)等方面對(duì)民政新聞宣傳工作進(jìn)行了規(guī)范。

（三）強(qiáng)化自查自糾。堅(jiān)持定期對(duì)政府信息公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)效果、群眾滿意度、群眾意見(jiàn)和投訴處理落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)政府信息公開(kāi)工作存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施改進(jìn)工作，確保政府信息公開(kāi)工作落實(shí)到位、年度目標(biāo)任務(wù)全面完成。

（四）細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容。圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開(kāi)原則，及時(shí)更新和充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。結(jié)合法律法規(guī)和政策文件的變化調(diào)整，扎實(shí)做好機(jī)構(gòu)概況、部門文件、政策法規(guī)、財(cái)政預(yù)決算及“三公經(jīng)費(fèi)”、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容公開(kāi)，并在市民政局門戶網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期公示，接受群眾監(jiān)督。

（五）加大公開(kāi)力度。以網(wǎng)站、市政務(wù)大廳民政窗口為主渠道，以報(bào)刊、廣播、電視、信息公開(kāi)欄、微信、宣傳頁(yè)等便于公眾知曉使用的方式為輔助，構(gòu)建了全方位的公開(kāi)渠道，全面及時(shí)公開(kāi)信息，增強(qiáng)了公開(kāi)效果。全年在中國(guó)社會(huì)報(bào)、每日甘肅、張掖日?qǐng)?bào)、甘肅福彩網(wǎng)發(fā)布各類宣傳信息91篇。在省民政廳網(wǎng)站發(fā)布信息20篇，在我局網(wǎng)站發(fā)布各類信息173篇，通知公告29條。收到人大代表建議1件，政協(xié)委員提案4件，辦結(jié)率100%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

2020年我局在政府信息公開(kāi)工作上取得了一定的成效，但是仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開(kāi)的實(shí)效性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是重點(diǎn)領(lǐng)域和社會(huì)關(guān)注度高的信息公開(kāi)深度不夠；三是政務(wù)公開(kāi)的形式還不夠豐富；四是政策解讀、回應(yīng)關(guān)切方面還有待持續(xù)提高完善。

下一步，我局將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，始終堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的原則，繼續(xù)不斷深化政府信息公開(kāi)工作，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化制度保障。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查力度，健全完善政務(wù)公開(kāi)工作保密審查、檢查考核、責(zé)任追究等規(guī)章制度，努力實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，促進(jìn)我市民政事業(yè)健康發(fā)展。

二是深化信息公開(kāi)。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)，營(yíng)造貫徹實(shí)施《條例》的良好氛圍。督促機(jī)關(guān)各科室嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，結(jié)合民政系統(tǒng)行業(yè)特點(diǎn)，圍繞社會(huì)廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng)，擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)信息量。

三是加強(qiáng)輿情監(jiān)控。建立健全民政輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的民政輿情和民生熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，消除不實(shí)傳言，正面引導(dǎo)輿論。

四是回應(yīng)群眾關(guān)切。進(jìn)一步加大對(duì)民政政策法規(guī)的宣傳力度，對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)等政策性信息及相關(guān)重要信息，都要在門戶網(wǎng)站依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開(kāi)和更新。

六、需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)與統(tǒng)計(jì)表

無(wú)其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。

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?張掖市民政局

?? ? ? ? ? ? ??????2021年1月26日