一、總體情況

2020年，市退役軍人事務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照國家和省市有關推行政務公開的要求和部署，結合退役軍人事務工作實際，進一步完善政務信息公開制度，精準確定政務信息公開范圍，及時公開退役軍人事務部門相關信息，有效地保證了群眾的知情權、參與權和監督權。

???（一）加強組織領導，靠實工作責任。局黨組把政府信息公開工作列入重要議事日程，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，單位、科室齊抓共管的工作格局。明確局辦公室承擔政府信息公開日常工作，并指定政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的工作人員擔任信息員，負責政府信息公開工作。各縣區退役軍人事務局、局機關各科室及直屬各單位落實信息報送工作責任，明確專人負責，及時報送政策文件、對外服務事項、工作動態等各類公開信息，做到人員到位、責任到位、措施到位。?????

（二）完善規章制度，強化信息公開。一是健全完善制度。制定了《張掖市退役軍人事務局門戶網站信息發布管理制度》《張掖市退役軍人事務局政府信息公開工作指南》等制度，下發《關于做好信息報送工作的通知》，規范了信息發布的審批流程和責任落實。二是加強學習培訓。通過參加市政府組織的專題培訓和自主培訓相結合的方式，抓好全體干部職工特別是領導干部和政務信息公開工作負責人員的學習培訓，全面提高信息公開工作水平，為推進政府信息公開工作提供強有力的支撐。三是加強監督檢查。定期對各項工作和制度落實情況進行督查，建立季度信息通報制，并將通報結果作為各縣區退役軍人事務局、局屬單位、機關科室年度考核、評優晉級等年度評價指標的重要依據，使政務信息公開工作全面走上規范化、制度化、常態化軌道。

???（三）拓展公開平臺，促進工作落實。在市退役軍人服務中心設置崗位公示牌、辦事流程圖，將辦理業務、工作職責和工作流程進行公示，切實做到辦事程序、辦事依據、辦事時限、辦事結果“四公開”，做到政策流程、人員身份、崗位職責、服務承諾“四亮明”。加強網站欄目建設，按照市政府有關要求公開機構設置及涉及退役軍人事務的相關法規文件。開設“張掖退役軍人”微信公眾號，拓寬信息公開渠道，加大信息公開力度，以更便捷高效的方式推進信息公開。根據省、市相關要求，對國家和省上下發的9項政務服務事項做到應領盡領，并認真編制服務清單，在張掖市政務服務網上進行了公布。與市政務公開辦對接，公開39項權責清單。扎實做好網上留言工作，按時辦結上級交辦的人民網留言4件，市政府留言板留言2件。??????

（四）突出公開重點，提升工作質量。在遵守保密規定的前提下，全面公開各類政務信息，堅持把政務公開、黨務公開相結合，及時公開業務工作、思想政治建設、組織建設、作風建設、制度建設、干部人事、部門預決算、三公經費開支、信訪事項等內容。2020年1月1日至12月31日在市政府門戶網站政府信息公開平臺主動公開政府信息：信息公開指南1條；部門文件3條；法定主動公開14條（部門領導1，機構概況1條，三公經費預算說明2條，重大民生信息10條）；其他依法主動公開15條（政務服務事項9條、部門決算1條、部門決算說明2條、新聞發布會1條、事業單位法人年報2條）；政府信息公開年度報告1條。并以單位門戶網站欄目、公眾微信號、中心服務大廳窗口、公示公開欄為主，多渠道主動向社會公開退役軍人政策法規、工作動態等相關信息。已公開的政府信息中未涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2020年我局未接到依申請公開辦理的事項。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

2020年沒有發生因政府信息公開導致的行政復議以及提起行政訴訟的情況。

五、存在的主要問題及改進情況

市退役軍人事務局在政府信息公開做了一些工作，也取得了一定的成效，但與群眾所需、所盼還有一定差距，主要表現在：信息公開的形式還不夠豐富；政策性文件法規公布還不夠及時。2021年，我們將繼續認真貫徹《政府信息公開條例》，積極探索及時準確地向社會公開政府信息的工作方式方法，不斷提高政府信息公開的質量和水平。一是進一步加大政府信息公開工作的力度，認真搞好宣傳教育，提高思想認識,增強依法公開、主動公開意識，按照“公開是原則，不公開是例外”的原則，扎實抓好政府信息公開工作的落實；二是進一步深化政府信息公開內容，強化退役軍人事務領域中與人民群眾生活密切相關信息公開力度；三是將信息公開工作作為一項長期性工作來抓，進一步加強對信息公開工作的監督檢查力度，完善健全信息公開工作保密審查、檢查考核、表彰獎勵以及責任追究等規章制度，努力實現信息公開的制度化、規范化、常態化，形成信息公開的長效機制，確保信息公開的及時性、準確性和有效性。

六、無其他需要報告的事項。

??????????????????????????????????????????????????張掖市退役軍人事務局

???????????????????????????????????????????????????????2021年1月29日