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張掖市住房公積金管理中心

2011年政府信息公開工作報告

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2011年，市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導和市政務審改辦的指導下，堅持以黨的十七屆六中全會和市黨代會、人代會精神和科學發展觀為指導，按照依法公開、真實公正、講求實效、利于監督的原則和公開、公正、規范、高效、便民、廉潔、勤政的基本要求，以服務人民群眾、營造和諧發展環境為目標，不斷健全公開制度，豐富公開內容，創新公開載體，逐步實現政務公開工作規范化、制度化、經常化，進一步促進了中心服務水平的提高。

一、基本情況

（一）加強組織領導、強化責任落實。一是發揮中心政務公開領導小組的作用，進一步加強對政務公開工作的領導、協調、檢查工作，明確專人負責政務公開日常工作，進一步強化了工作責任落實，為政務公開工作順利開展奠定了堅實的組織保證。二是年內召開2次政務公開專題會議，研究部署政務信息公開工作，并將政務公開工作與業務管理工作同安排、同考核，強化工作責任，確保任務落實。三是組織干部職工認真學習《政府信息公開條例》并加強宣傳，增強了做好政務公開工作的積極性和主動性。

（二）健全管理制度，完善公開程序。一是按照《政府信息公開條例》和市政務審改辦的要求，研究完善了中心信息公開指南和目錄，明確了住房公積金管理公開的內容、方式和時限，為中心政務公開工作的有序開展提供了制度保證。二是修訂了中心《信息報送管理制度》，明確了信息報送的重點、具體要求和保障措施及信息的收集、整理和報送工作。三是定期將住房公積金歸集、使用計劃執行情況的報告通過《張掖日報》向全社會公布，主動接受財政、審計和上級監管部門監督檢查，并將審計情況向市委、市政府進行報告，全面接受社會各界的監督。

（三）豐富公開內容，推動政務公開。一是主動公開中心機構概況、領導班子成員、住房公積金管理職能、住房公積金政策法規、業務辦理指南、住房公積金查詢、中長期發展規劃和年度工作計劃、政策知識問答、業務聯系及舉報投訴電話、主任信箱等內容，確保信息公開無遺漏。二是增加了網民咨詢政策的功能模塊，搭建了中心與干部群眾的交流平臺，群眾可通過中心門戶網站咨詢公積金相關政策，提高了干部群眾對住房公積金管理工作的知曉度和滿意度，推進了政府上網工程的建設進程。三是增加了政務信息查詢渠道。開通了住房公積金聯名卡查詢、甘肅移動語音及短信查詢、管理部服務大廳查詢和中心網站服務平臺查詢方式，并在《張掖日報》上予以公布，進一步增強了住房公積金管理政務公開工作的透明度。

二、主動公開政府信息情況

2011年，中心在《政府信息公開指南》公布了主動公開的內容、方式和公開時限及依申請公開的受理機構、辦公地點、辦公時間、收費依據、收費標準、受理程序等相關詳細信息。通過在各管理部設立政策咨詢服務臺和公開欄、更新住房公積金網站，開通住房公積金查詢熱線等方式及時向社會公布中心機構概況、職責分工、政策法規、業務辦理指南以及年度住房公積金歸集使用計劃執行情況的報告等內容，加大住房公積金政策的宣傳力度，積極接受社會各界監督。

三、依申請公開和不予公開政府信息情況

中心所有政府信息均主動公開。一年來，沒有收到過群眾提出的政府信息公開申請，也不涉及不予公開的政府信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況

中心所有政府信息均免費公開，沒有借政府信息公開變相收費和亂收費的現象發生。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2011年，沒有發生對政府信息公開的舉報、投訴、行政復議和行政訴訟等事項。

六、存在的主要問題和2012年工作思路

2011年，中心政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與群眾的要求還存在一些不足和差距。一是信息公開的內容有待進一步完善，內容添加還不夠及時。二是公開渠道有待進一步拓寬。

針對存在的問題，2012年主要抓好以下幾方面的工作:

（一）不斷充實政務公開內容。加大主動公開力度，對住房公積金政策、便民服務等與社會公眾息息相關的政府信息及時、準確、全面公開，使其更加適應群眾的個性化需求，鞏固和擴大政務公開的實際效果，切實保障人民群眾的合法權益。

（二）進一步加強網站服務平臺建設。引進先進網絡設備，加大中心網站建設進度，充分發揮門戶網站政府信息公開專欄信息服務和便民服務功能，建立設置更加合理，查詢更加快捷的目錄系統,實現方便單位、職工通過互聯網查詢、繳存公積金和申請辦理貸款業務，充分發揮其在政務公開工作中的積極作用，為群眾提供公開、透明、高效的住房公積金信息服務。

（三）進一步完善監督考核機制。繼續把政務公開作為加強作風建設、提高行政效能、建設規范化服務型機關的重要內容納入目標責任制管理，做到年初有安排、年中有檢查、年終有落實，不斷把政務公開工作引向深入。

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