為切實解決特殊人群就醫難題，肅南縣醫保局多舉措強化醫療救助服務，扎實筑牢民生保障底線，為特殊人群撐起健康“保護傘”。

精準識別，確保救助“不漏一人”。縣醫保局加強與民政、鄉村振興等部門的數據共享與對接，建立常態化動態監測機制。通過定期數據比對，及時掌握特殊人群身份信息變動情況，將符合條件的特困人員、低保對象、返貧致貧人口等精準納入醫療救助范圍，做到應救盡救。截至目前，全縣低保對象醫療救助9824人次，救助金額243.31萬元，特困人員醫療救助505人次，救助金額12.36萬元。

????優化流程，實現救助“便捷高效”。推進“一站式”結算服務，困難群眾在定點醫療機構就醫時，醫療費用可通過基本醫保、大病保險、醫療救助“一站式”直接結算，無需墊付資金、無需提交額外材料，極大減輕了特殊人群的就醫負擔。同時，對于因特殊原因未能實現“一站式”結算的，開通手工救助綠色通道，精簡辦理流程，確保救助資金及時發放到位。

加大宣傳，提升政策“知曉度”。通過線上線下相結合的方式，廣泛開展醫療救助政策宣傳。線上，利用微信公眾號、政府網站等平臺發布政策解讀文章、宣傳視頻；線下，組織工作人員深入鄉、村（社區），開展政策宣講活動，發放宣傳資料，面對面為群眾答疑解惑。截至目前，開展線下宣傳活動8場次，發放宣傳資料5000余份，有效提升了群眾對醫療救助政策的知曉率。

下一步，縣醫保局將持續深化“精準救助”機制，不斷優化醫療救助服務流程，筑牢全縣特殊人群“病有所醫、醫有所保”的民生保障屏障，讓每一位參保群眾都能感受到醫保政策的溫度與力量。