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張掖市人民政府
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來源：張掖市醫療保障局日期：2024-10-10
今年以來，縣醫保局積極探索開展“民呼我應、未呼我為”醫保服務新模式，深入基層，傾聽群眾心聲，響應群眾關切，推動醫保領域“高效辦成一件事”。
主動追溯，為群眾送上“省心”服務。對于符合依申請醫療救助條件的救助對象，縣醫保局主動作為，安排工作人員定期從醫保大數據中篩選符合條件的參保對象，并將數據推送至各鎮便民服務中心，督促鎮醫保專干主動聯系群眾幫其辦理依申請救助手續，變人找政策為政策找人。2024年以來，縣醫保局主動追溯依申請救助770人，醫療救助基金支出441.89萬元，讓困難群眾和大病患者足不出戶，就能享受到醫療救助，切實減輕群眾的就醫負擔。
刷臉認證，為銀發送上“暖心”服務。針對農村老人社?？艽a記不住、智能手機不會用等問題，縣醫保局為縣內定點醫藥機構升級改造醫保信息系統，為縣內17家定點醫療機構配備醫保刷臉支付設備29臺，實現“卡結算”到“碼結算”再到“刷臉結算”的轉變，讓參保人員就近就可享受到便捷的醫保服務。
“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”?？h醫保局以實際行動切實解決群眾“急難愁盼”問題，持續深化做實“民聲呼應”工作，努力把人民群眾對美好生活的向往變為生動現實，實打實地提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
主辦單位：張掖市人民政府辦公室承辦單位：張掖市信息化工作辦公室
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