為切實保障人民群眾的生活飲用水質量和安全，提升供水服務水平，市水務局積極行動，聚焦鄉村振興農村供水領域，以確保農村居民能夠持續穩定獲得安全、優質、可靠的飲用水為根本目標，開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，著力解決供水壓力不足、水質不穩定、供水設施老化損壞、水費收繳不合理等一系列群眾反映強烈的突出問題，以實際成效回應群眾關切，使供水工作更加符合群眾的期望和要求。

突出重點，深入排查問題。制定下發《張掖市水務局關于開展農村供水領域問題集中排查整治工作的通知》，按照“不落一村、不落一社、不落一戶、不留死角”原則，組織各縣區水務部門全面開展農村供水風險排查。截至目前，已排查65個鄉鎮656個行政村15萬戶群眾的供水情況，排查出各類農村供水問題13個，受理各類供水問題投訴32個，現已全部整改完成，群眾滿意度明顯提升。

多措并舉，加快建設進度。2024年落實中央水利發展資金1051萬元，實施農村集中供水工程維修養護及水質提升項目202處，目前已完成全部建設任務，有效提升全市22.38萬農村人口供水保障水平。落實中央水利發展資金4891萬元，實施甘州區小型引調水項目，至目前，已完成投資4572萬元。項目實施后將有效提升甘州區農村規模化供水工程覆蓋率和供水保障能力。

暢通渠道，強化監督檢查。加強對供水單位人員和村級管水員的培訓，提高人員的業務水平和服務意識。供水單位實行24小時值班制度，及時受理群眾的咨詢、投訴和報修等業務。持續深化小微權力清單、用水戶“明白卡”和農村供水監督服務電話應用，主動向社會公開省、市、縣供水監督電話，暢通反映渠道，落實“訴求服務在身邊，矛盾化解在源頭，問題處理在現場”的農村供水服務新要求，切實做到供水問題有人管，及時辦。

信息公開，提高服務水平。通過政府網站、微信公眾號、村社公示欄等多種渠道，及時向社會公開供水水質、停水通知、水費收繳等信息，讓群眾及時了解供水工作情況，增強供水工作的透明度。定期召開供水工作座談會，邀請群眾代表參加，廣泛聽取群眾意見建議，不斷改進供水保障工作。

下一步，我局將以集中整治工作為契機，持續發力，把集中整治工作融入日常工作中，不斷增強市、縣水務部門對整治工作的重視程度，確保整治工作深入人心，取得實效。同時，加強對整改情況持續跟蹤檢查，防止問題反彈，鞏固整治成果，不斷提升供水保障能力和服務水平，為全市經濟社會發展和人民群眾生活提供更加堅實的供水支撐。（施瑾撰稿?葛貴審稿）